Maxdome Videos laden nicht – so einfach lösen Sie das Problem

Es ist kein Anlass zur Sorge, wenn ein Video bei Maxdome nicht lädt. Manchmal liegt es am Anbieter, oftmals können Sie selbst tätig werden. Wir erklären Ihnen, wie Sie vorgehen, um PC-Probleme mit dem Streaming-Dienst zu beheben.

  • – Wenn Sie sich für die Ausleihe oder den Kauf eines Titels entschieden haben, wird eine Systemanalyse durchgeführt. Durch die Prüfung testet Maxdome, ob das jeweilige Endgerät überhaupt die Mindesvoraussetzungen erfüllt, um das Video abzuspielen.
  • – Wenn der Test erfüllt wird, kann ein Download erfolgen. Voraussetzung ist der Download-Manager von Maxdome, der automatisch heruntergeladen wird, wenn Sie zum ersten Mal einen Titel ausleihen oder kaufen. Damit das Zusammenspiel zwischen Browser und Download-Manager dauerhaft funktioniert, sollten Cookies aktiviert sein.
  • – Voraussetzung zum Abspielen ist das Programm Java, das auf Ihrem Rechner installiert sein muss. Die Software muss in der aktuellen Version vorhanden sein. Falls ein Titel nicht abgespielt wird, sollten Sie überprüfen, ob ein Update für Java erschienen ist.
  • – Außerdem muss der Flash Player von Adobe in der neusten Variante auf dem Computer installiert sein. Überprüfen Sie auch bei diesem Programm, ob es auf dem aktuellen Stand ist.
  • – Wenn das Video trotz dieser Voraussetzungen nicht abgespielt wird, kann ein Problem mit der Internetverbindung vorliegen. Wir raten, den Rechner und das Modem neu zu starten.
  • – Überprüfen sie außerdem, ob auf der Festplatte Ihres Computers ausreichend Speicherplatz zur Verfügung steht. Schließlich speichert Maxdome viele Daten temporär auf dem Rechner.
Noch keine Stimmen.
Bitte warten...

HINTERLASSEN SIE EINE ANTWORT

Please enter your comment!
Please enter your name here

* Die Checkbox für die Zustimmung zur Speicherung ist nach DSGVO zwingend.

Ich stimme zu.