Unitymedia zeigt kein Bild mehr – was tun?

Wenn Unitymedia kein Bild mehr zeigt sollte zu beginn die Verkabelung geprüft werden. Ob das Antennkabel aus der Kabeldose richtig mir dem Receiver oder dem Recorder verbunden ist. Außerdem sollte das andere Antennenkabel, auch Coaxkabel genannt, im Eingang des Fernsehers korrekt mir dem Ausgang des Recorders oder Receivers verbunden sein. Richtig im TV Ausgang des Digital Receivers, Recorders oder Anschluss des Fernsehers solte das HDMI oder Scart Kabel sitzen. Bei Tonproblemen sollten auch die Verkabelungen geprüft werden.

Hierbei sollte die Verkabelungen der Hifi Anlage in Augenschein genommen werden. In der Bedienungsanleitung stehen die genauen Anweisungen. Es sollten alle Stecker aus dem TV Gerät gezogen werden, wenn keine Hifi Anlage angeschlossen ist. Hierbei soll auch der Stromstecker gezogen werden.

Nach erneut erfolgtem Anschluss wird der Ton des Gerätes neu getestet. Hat dies nichts bewirkt, wird das Gerät auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Unter Umständen gehen hierbei gespeicherte Einstellungen verloren. Eventuell ist das Gerät defekt wenn dies nichts gebracht hat.

Mögliche externe Problemursachen:

Die Hausverkabelung kann weiteren Einfluss auf das Gerät haben. Die Signale verlieren an Stärke bei Kabelwegen die zu entfernt vom Übergabepunkt an der Hauswand oder im Keller sind. Zu prüfen ist ob zusätzlich Reflexionen oder Signal dämpfende Verteiler oder T-Stücke verwendet werden.

Ursache des Problems kann ein falsch eingestellter alter Hausverstärker sein. Im modernen Kabelnetz kann dieser gegebenenfalls die Kanäle nicht verarbeiten. Selbstmontierte oder Selbstkonfektionierte Kabeldosen oder Kabel sollte auch untersucht werden. Kontakte vom Kabel zur Dose oder dem Stecker sollten vollständig und fest sein. Den richtigen Kontakt zur Kabeldose oder zum äußeren Rand des Steckers solte die Abschirmung im äußeren Bereich des Kabels aufweisen.

Für fehlende digitale Programme kann auch die Kabeldose an sich das Problem sein. Alte Kabeldosen unterdrücken nämlich bestimmte Kabelkanäle, weshalb dann das Signal nicht bis zum Recorder oder Receiver gelangen kann. Im Fachhandel sollte deshalb eine neue Kabeldose erworben werden.

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